Legal
Política de Privacidad
Cómo SabantBet recopila, usa, conserva y protege los datos personales de los titulares de cuenta, conforme a la Ley No. 172-13.
1.Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de SabantBet (la "Plataforma" o el "Servicio") es Sebastian Diaz, persona física dominicana, portador de la cédula de identidad y electoral / RNC No. 40213090869, con domicilio en Pontezuela, Santiago de los Caballeros, República Dominicana ("SabantBet", "nosotros"). Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, conservamos y protegemos sus datos personales conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.
2.Alcance de esta Política
Esta Política aplica a los datos personales de los titulares de cuenta y usuarios del Servicio (el "Cliente" y los usuarios de su Grupo), respecto de los cuales SabantBet actúa como responsable del tratamiento.
No aplica a los datos personales que consten en las papeletas y demás archivos que el Cliente carga en la Plataforma (el "Contenido del Cliente"). Respecto de dichos datos, el Cliente actúa como responsable y SabantBet únicamente como encargado del tratamiento, conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) disponible en sabantbet.com.
3.Datos que recopilamos
- Datos de cuenta:nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada) y datos de la organización (Grupo) que usted proporciona al registrarse.
- Datos de uso y técnicos:información sobre cómo utiliza el Servicio, incluyendo registros de actividad, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, generada automáticamente al acceder a la Plataforma.
- Datos de pago:los pagos son procesados por Paddle como Comerciante Registrado. SabantBet no recopila ni almacena los datos completos de su tarjeta o medio de pago; únicamente recibe de Paddle la información necesaria para gestionar su suscripción.
4.Finalidades del tratamiento
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- prestar, operar y mantener el Servicio;
- autenticar su acceso y proteger la seguridad de su Cuenta y su Grupo;
- gestionar la suscripción, la facturación y el cobro a través de Paddle;
- brindar soporte y comunicarnos con usted sobre el Servicio;
- mejorar y desarrollar el Servicio mediante datos estadísticos agregados y anonimizados;
- cumplir con obligaciones legales y atender requerimientos de autoridad competente.
5.Base legal del tratamiento
El tratamiento se fundamenta, según corresponda, en la ejecución del contrato que usted celebra al aceptar los Términos y Condiciones, en su consentimiento, en el interés legítimo de operar y asegurar el Servicio, y en el cumplimiento de obligaciones legales conforme a la Ley No. 172-13.
6.Encargados y subencargados
Para prestar el Servicio compartimos datos con proveedores que actúan como encargados o subencargados del tratamiento, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos equivalentes:
- Paddle.com Market Limited —procesamiento de pagos y facturación (Comerciante Registrado).
- Proveedores de infraestructura en la nube —alojamiento de la aplicación, base de datos y almacenamiento de archivos.
- Proveedores de modelos automatizados de reconocimiento de imagen y texto —lectura de las papeletas que el Cliente carga. Este tratamiento se rige por el DPA, no por esta Política, dado que recae sobre el Contenido del Cliente.
- Proveedor de correo transaccional —envío de correos operativos del Servicio (verificación de cuenta, restablecimiento de contraseña y avisos).
No vendemos sus datos personales ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.
7.Conservación de los datos
Conservamos sus datos personales mientras su Cuenta permanezca activa. Tras la terminación de la suscripción, pondremos sus datos a su disposición para exportación durante un plazo de 30 días, vencido el cual podrán ser eliminados de forma permanente, salvo que una obligación legal exija su conservación por un período mayor.
8.Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas al riesgo, que pueden incluir el cifrado de datos en tránsito y en reposo, el control de accesos basado en roles, el aislamiento lógico de los Grupos, el registro de actividad y la realización de copias de seguridad. Ninguna medida de seguridad es infalible; usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.
9.Derechos del titular
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición respecto de sus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado, escribiendo a law@sabantbet.com. Atenderemos su solicitud en los plazos previstos por la Ley No. 172-13.
10.Cookies y almacenamiento local
El Servicio utiliza almacenamiento local y de sesión en su navegador para mantener su sesión iniciada y recordar sus preferencias (por ejemplo, el idioma y el tema). No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros con fines comerciales.
11.Transferencias internacionales de datos
Sus datos personales pueden ser tratados o almacenados fuera de la República Dominicana por nosotros o por nuestros subencargados (por ejemplo, en infraestructura de nube ubicada en el extranjero), siempre adoptando garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
12.Menores de edad
El Servicio está dirigido a empresas y a los profesionales que las operan, y no a menores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores a través de las cuentas del Servicio.
13.Cambios a esta Política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Las modificaciones sustanciales se notificarán por medios razonables (correo electrónico o aviso en la Plataforma) con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del Servicio tras su entrada en vigor implica la aceptación de la Política actualizada.
14.Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad o al tratamiento de sus datos personales:
- SabantBet
- Correo:law@sabantbet.com
- Sitio:sabantbet.com